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Perguntas frequentes
  • Você é um fabricante ou uma empresa comercial?

    Q: Você é um fabricante ou uma empresa comercial?

    A: Somos um fabricante profissional de cabos. Desde 2012, nos concentramos em P&D e produção de fios e cabos. Com nossa base de produção integrada e equipe de P&D em Zhejiang, China, mantemos controle total sobre a qualidade do produto, custo e cronogramas de entrega desde a origem.
  • Como você garante a qualidade do seu produto?

    Q: Como você garante a qualidade do seu produto?

    A: Nossa garantia principal reside em um sistema de gestão rigoroso de ponta a ponta. A fábrica possui certificações internacionais ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional). Compreendemos completamente e aderimos rigorosamente aos padrões e regulamentações de acesso regionais, garantindo que os produtos atendam aos padrões internacionais, certificações regionais e requisitos específicos do projeto, desde o design até a entrega.
  • Podemos visitar sua fábrica?

    Q: Podemos visitar sua fábrica?

    A: Absolutamente! Damos as boas-vindas a potenciais clientes e parceiros para visitar nossa fábrica. Agende um horário com antecedência para que possamos providenciar uma recepção profissional e apresentações técnicas.
  • O preço inclui todos os encargos?

    Q: O preço inclui todos os encargos?

    A: Os preços mostrados online são normalmente para referência. A cotação final será baseada na quantidade exata, especificações, embalagem, termos comerciais e destino. Forneceremos uma fatura pró-forma clara e detalhada.
  • Quais métodos de pagamento você aceita?

    Q: Quais métodos de pagamento você aceita?

    A: Oferecemos suporte a vários métodos de pagamento seguros, incluindo T/T (transferência bancária), L/C (carta de crédito). Os termos específicos serão esclarecidos na fatura pró-forma e no contrato.
  • Qual é o seu prazo de entrega?

    Q: Qual é o seu prazo de entrega?

    A: O prazo de entrega depende da complexidade e quantidade do pedido. Os itens padrão são mais rápidos, enquanto os produtos personalizados exigem um ciclo de produção razoável. Confirmaremos o prazo exato de entrega após a confirmação do pedido.
  • Você pode lidar com envio e desembaraço aduaneiro?

    Q: Você pode lidar com envio e desembaraço aduaneiro?

    A: Sim, podemos. Com ampla experiência em exportação, podemos providenciar remessas através de parceiros confiáveis ​​com base em suas necessidades e oferecer soluções logísticas porta a porta, incluindo termos DAP e DDP.
  • Qual é a sua política de garantia?

    Q: Qual é a sua política de garantia?

    A: Oferecemos uma garantia abrangente para nossos produtos. Durante o período de garantia, quaisquer problemas confirmados decorrentes da fabricação ou dos materiais serão resolvidos com reparo, substituição e suporte técnico contínuo.
  • Você fornece documentação técnica ou orientação de instalação?

    Q: Você fornece documentação técnica ou orientação de instalação?

    A: Absolutamente. Documentação técnica detalhada acompanha cada remessa. Para projetos complexos, podemos fornecer suporte técnico remoto ou presencial (condições a serem negociadas).